Valarn EU & UK Privacy Notice

Última actualización: 1 de julio de 2026

Este Aviso de Privacidad de la UE y el Reino Unido complementa la Política de Privacidad de Valarn y se aplica a los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Unión Europea, Suiza y Reino Unido.

Este Aviso explica cómo Valarn recopila, utiliza, divulga, transfiere, almacena y protege los datos personales bajo las leyes de privacidad aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos, el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido, y las leyes nacionales relacionadas con la protección de datos y las comunicaciones electrónicas.

Este Aviso debe leerse junto con nuestros:

Términos de Servicio
Política de Privacidad
Política de Cookies
Aviso de IA y Finanzas
Aviso General
Política de Reembolsos
Divulgación de Publicidad y Afiliados
Directrices de la Comunidad

1. Quiénes Somos

Valarn es una plataforma de investigación de acciones impulsada por IA que proporciona herramientas de investigación educativas e informativas, informes generados por IA, paneles de control, listas de seguimiento, historial de investigación guardado, alertas, características publicitarias, seguimiento de afiliados/referidos y servicios relacionados.

A efectos de las leyes de protección de datos de la UE y el Reino Unido aplicables, Valarn puede actuar como un controlador de datos cuando determina por qué y cómo se procesan los datos personales. Un controlador es responsable de proteger los datos personales y permitir que los individuos ejerzan sus derechos de privacidad.

Valarn es operado por:

Valarn LLC
2412 Irwin St, Melbourne, FL 32901
Correo electrónico de privacidad: legal@valarn.com
Sitio web: https://valarn.com

2. Representante de la UE / Reino Unido

Si Valarn no está establecido en la UE o el Reino Unido pero ofrece servicios a individuos en esas regiones, Valarn puede estar obligado a nombrar un representante de la UE y/o del Reino Unido.

Representante de la UE: legal@valarn.com
Representante del Reino Unido: legal@valarn.com

Si Valarn no está obligado a nombrar un representante, se indica:

Valarn ha determinado que actualmente no está obligado a nombrar un representante de la UE o del Reino Unido. Actualizaremos este Aviso si eso cambia.

3. Oficial de Protección de Datos

Si Valarn está obligado a nombrar un Oficial de Protección de Datos, los datos de contacto se enumerarán aquí.

Oficial de Protección de Datos: legal@valarn.com
Correo electrónico del DPO: legal@valarn.com

Si no es aplicable:

Valarn no ha nombrado un Oficial de Protección de Datos porque hemos determinado que actualmente no se requiere uno. Las consultas sobre privacidad pueden enviarse a legal@valarn.com

4. Datos Personales que Recopilamos

Valarn puede recopilar las siguientes categorías de datos personales.

4.1 Datos de la Cuenta

Ejemplos:

nombre;
dirección de correo electrónico;
nombre de usuario;
ID de cuenta;
contraseña o credenciales de autenticación;
plan de suscripción;
configuraciones de cuenta;
preferencias de comunicación;
historial de inicio de sesión;
configuraciones de seguridad.

4.2 Datos de Pago y Suscripción

Ejemplos:

nombre de facturación;
dirección de facturación;
detalles del método de pago procesados por proveedores de pago;
plan de suscripción;
historial de transacciones;
facturas;
información fiscal;
fecha de renovación;
estado de cancelación;
historial de reembolsos.

Valarn generalmente no almacena números completos de tarjetas de crédito. La información de pago suele ser procesada por un procesador de pagos de terceros como billing@valarn.com.

4.3 Actividad de Investigación y Datos de Informes Guardados

Debido a que Valarn proporciona investigación de acciones generada por IA, podemos recopilar y almacenar:

símbolos de acciones buscados;
empresas vistas;
informes generados;
informes guardados;
historial de informes;
listas de seguimiento;
marcas de tiempo de informes;
metadatos de frescura de informes;
fuentes de datos utilizadas;
selecciones de modelos de IA;
configuraciones de informes;
indicaciones;
notas;
entradas de tesis;
posturas alcistas, bajistas o neutrales generadas por IA;
puntuaciones generadas por IA;
supuestos de escenario;
alertas;
eventos de calendario;
informes descargados;
enlaces de informes compartidos;
comentarios de usuarios sobre informes.

Incluso si un informe se refiere a una empresa pública, el hecho de que un usuario específico haya buscado, generado, guardado, visto o compartido ese informe puede ser datos personales cuando se vincula a la cuenta de ese usuario.

4.4 Datos de Indicación y Salida de IA

Ejemplos:

indicaciones;
símbolos de acciones;
configuraciones de informes;
contexto subido;
resúmenes generados;
informes generados;
clasificaciones generadas por IA;
puntuaciones generadas por IA;
metadatos de respuesta del modelo;
registros de errores;
calificaciones de retroalimentación;
banderas de seguridad.

4.5 Contenido Subido

Si Valarn permite cargas, podemos recopilar archivos o contenido que proporciones, incluyendo:

documentos;
hojas de cálculo;
imágenes;
capturas de pantalla;
notas;
archivos de investigación;
archivos adjuntos de soporte;
documentos financieros, si se suben voluntariamente.

No subas información confidencial, sensible, clasificada, de insider, regulada o de terceros a menos que tengas permiso y el servicio de Valarn aplicable soporte ese tipo de datos.

4.6 Datos de Dispositivo, Uso y Registro

Ejemplos:

dirección IP;
tipo de dispositivo;
tipo de navegador;
sistema operativo;
páginas vistas;
características utilizadas;
actividad de clics;
duración de la sesión;
ubicación aproximada derivada de la dirección IP;
configuraciones de idioma;
zona horaria;
registros de errores;
registros de rendimiento;
registros de autenticación;
registros de seguridad;
identificadores de cookies;
identificadores publicitarios.

4.7 Cookies, Píxeles y Tecnologías Similares

Valarn puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, identificadores de dispositivos, enlaces de referencia y tecnologías similares.

Estos pueden ser utilizados para:

operaciones esenciales del sitio;
sesiones de inicio de sesión;
seguridad;
preferencias;
análisis;
rendimiento;
publicidad;
atribución de afiliados;
seguimiento de referencias;
medición en redes sociales.

Para usuarios de la UE y el Reino Unido, las cookies no esenciales generalmente requieren información clara y consentimiento activo, con una excepción para las cookies estrictamente necesarias.

4.8 Datos de Publicidad, Afiliados y Marketing

Ejemplos:

impresiones de anuncios;
clics en anuncios;
clics en enlaces de afiliados;
códigos de referencia;
fuente de campaña;
página de destino;
eventos de conversión;
compromiso por correo electrónico;
preferencias de marketing;
identificadores de cookies;
identificadores publicitarios;
ubicación aproximada;
información del dispositivo.

4.9 Datos de Comunicaciones y Soporte

Ejemplos:

correos electrónicos;
mensajes de chat;
tickets de soporte;
comentarios;
respuestas a encuestas;
informes de errores;
notas de soporte al cliente;
registros de nuestras respuestas.

5. Por Qué Usamos Datos Personales y Bases Legales

Bajo el GDPR y el GDPR del Reino Unido, Valarn debe tener una base legal para procesar datos personales. El Artículo 6 del GDPR enumera bases legales como el consentimiento, contrato, obligación legal, intereses vitales, tarea pública e intereses legítimos.

La tabla a continuación describe los principales propósitos de procesamiento y bases legales de Valarn.

Propósito	Ejemplos	Base Legal
Proporcionar servicios de Valarn	Creación de cuentas, inicio de sesión, generación de informes, informes guardados, listas de seguimiento, alertas	Contrato
Gestionar suscripciones y pagos	Facturación, renovaciones, facturas, reembolsos, registros fiscales	Contrato; Obligación legal
Generar informes de IA	Procesar símbolos de acciones, indicaciones, configuraciones de informes, elecciones de modelos	Contrato; Intereses legítimos
Almacenar informes guardados e historial	Guardar informes generados, listas de seguimiento, notas, metadatos de informes	Contrato; Intereses legítimos
Proporcionar soporte al cliente	Responder a mensajes, solucionar problemas, procesar solicitudes	Contrato; Intereses legítimos
Seguridad de la plataforma	Prevención de fraudes, protección de cuentas, detección de abusos, registros	Intereses legítimos; Obligación legal
Mejorar Valarn	Depuración, análisis de productos, mejora del flujo de trabajo de informes	Intereses legítimos
Enviar mensajes de servicio	Cuenta, facturación, seguridad, legales, avisos de productos	Contrato; Obligación legal; Intereses legítimos
Enviar correos electrónicos de marketing	Boletines, promociones, actualizaciones de productos	Consentimiento o intereses legítimos, dependiendo de la ley
Usar cookies de análisis	Análisis de productos, medición del rendimiento	Consentimiento donde sea requerido
Usar cookies publicitarias	Retargeting, medición de anuncios, publicidad personalizada	Consentimiento donde sea requerido
Seguimiento de afiliados/referidos	Atribuir referencias, prevenir fraudes de referencia	Consentimiento donde sea requerido; Intereses legítimos donde esté permitido
Cumplir con la ley	Obligaciones fiscales, contables, reclamaciones legales, obligaciones regulatorias	Obligación legal
Hacer cumplir los Términos	Investigar abusos, mal uso, fraudes, violaciones de políticas	Intereses legítimos

6. Intereses Legítimos

Cuando Valarn se basa en intereses legítimos, equilibramos nuestros intereses con sus derechos y libertades.

Los intereses legítimos de Valarn pueden incluir:

proporcionar y mejorar la plataforma;
asegurar cuentas y sistemas;
prevenir fraudes y abusos;
depurar problemas técnicos;
hacer cumplir límites de uso;
mejorar la calidad y fiabilidad de los informes de IA;
mantener registros de auditoría;
apoyar el servicio al cliente;
proteger derechos legales;
medir el rendimiento de la plataforma;
prevenir la manipulación del mercado o el mal uso del contenido de Valarn.

Puede tener el derecho de oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.

7. Consentimiento

Valarn puede depender del consentimiento para ciertas actividades, incluyendo:

cookies no esenciales;
cookies de análisis donde sea requerido;
cookies publicitarias;
retargeting;
cierto seguimiento de afiliados;
correos electrónicos de marketing donde sea requerido;
integraciones opcionales;
ciertas cargas o características opcionales;
procesamiento de datos personales sensibles, si alguna vez es requerido.

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta el procesamiento que ocurrió antes de que se retirara el consentimiento.

8. Procesamiento de IA

Valarn utiliza sistemas de IA para generar informes, resúmenes, clasificaciones, calificaciones, posturas, puntajes y resultados de investigaciones educativas.

Valarn puede procesar:

símbolos de acciones;
indicaciones;
configuraciones de informes;
contexto de informes guardados;
datos de listas de seguimiento;
contenido cargado;
comentarios de usuarios;
metadatos de salida de IA.

El procesamiento de IA se utiliza para proporcionar características solicitadas, mejorar la fiabilidad del producto, solucionar fallos, detectar abusos y apoyar la calidad de los informes.

Valarn no utiliza salidas de IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales, financieros o de similar importancia para los usuarios. Valarn no ejecuta operaciones, gestiona activos ni proporciona asesoramiento de inversión personalizado.

9. Toma de Decisiones Automatizada y Perfilado

Valarn puede utilizar sistemas automatizados para:

generar informes de investigación de IA;
clasificar posturas de investigación como alcistas, bajistas, neutrales o similares;
puntuar factores de informes;
recomendar contenido educativo;
hacer cumplir límites de uso;
detectar abusos;
personalizar paneles de control;
medir el uso de publicidad o productos.

Valarn no utiliza la toma de decisiones automatizada para tomar decisiones legalmente vinculantes sobre los usuarios o decisiones que afecten de manera similar y significativa a los usuarios.

Las posturas de investigación generadas por IA son solo resultados educativos y no son asesoramiento financiero, instrucciones de comercio o recomendaciones de inversión.

10. Datos de Categoría Especial

Valarn no requiere intencionadamente datos de categoría especial, como información de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, membresía en sindicatos, datos biométricos o orientación sexual, para el uso ordinario de la plataforma.

Por favor, no cargue ni envíe datos de categoría especial a menos que sea necesario y autorizado.

Si Valarn alguna vez necesita procesar datos de categoría especial, identificaremos una base legal apropiada y una condición adicional bajo la ley aplicable.

11. Cómo Compartimos Datos Personales

Valarn puede compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios.

11.1 Proveedores de Servicios y Procesadores

Podemos compartir datos con proveedores que ayudan a operar Valarn, incluyendo:

proveedores de alojamiento en la nube;
proveedores de bases de datos;
procesadores de pagos;
proveedores de modelos de IA;
proveedores de datos de mercado;
proveedores de análisis;
herramientas de soporte al cliente;
proveedores de correo electrónico;
herramientas de seguridad;
herramientas de monitoreo de errores;
proveedores de tecnología publicitaria;
proveedores de seguimiento de afiliados;
proveedores de autenticación.

Los procesadores que actúan en nuestro nombre generalmente están obligados a procesar datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones y términos contractuales apropiados.

11.2 Proveedores de Modelos de IA

Algunas características de IA pueden requerir que enviemos indicaciones, símbolos de acciones, configuraciones de informes, contenido cargado, contexto de informes guardados o información relacionada a proveedores de modelos de IA de terceros.

Valarn no permite que los proveedores de IA de terceros entrenen sus modelos generales en informes privados de usuarios, listas de seguimiento guardadas, notas de usuarios o historial de investigación específico de cuentas a menos que se divulgue por separado o sea autorizado por el usuario.

11.3 Proveedores de Pagos

Los proveedores de pagos pueden procesar datos de pagos y facturación de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y obligaciones legales.

11.4 Socios Publicitarios y de Afiliados

Con consentimiento donde sea requerido, Valarn puede utilizar herramientas publicitarias, de afiliados, de referencia, de retargeting o de análisis que recopilan o reciben:

dirección IP;
identificadores de cookies;
identificadores publicitarios;
interacciones en la página;
fuente de referencia;
datos de campaña;
eventos de conversión;
ubicación aproximada;
información del dispositivo.

11.5 Legal y Cumplimiento

Podemos divulgar datos personales donde sea necesario para:

cumplir con la ley;
responder a procesos legales;
proteger derechos, seguridad o propiedad;
prevenir fraudes;
investigar abusos;
hacer cumplir nuestros Términos;
proteger a los usuarios;
detectar incidentes de seguridad;
cumplir con obligaciones fiscales, contables, regulatorias o legales.

11.6 Transferencias de Negocios

Si Valarn está involucrado en una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, quiebra, venta de activos o transacción similar, los datos personales pueden ser transferidos como parte de esa transacción.

12. Transferencias Internacionales de Datos

Valarn puede procesar y almacenar datos personales en los Estados Unidos y otros países donde Valarn o sus proveedores de servicios operan.

Si los datos personales se transfieren fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, Valarn utilizará salvaguardias apropiadas donde sea requerido, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar, acuerdos de transferencia internacional de datos del Reino Unido, o otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

La Comisión Europea ha emitido cláusulas contractuales estándar para transferencias de GDPR de controladores o procesadores a destinatarios fuera de la UE/EEE.

13. Retención de Datos

Valarn retiene datos personales solo mientras sea razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso y nuestra Política de Privacidad.

Los períodos de retención pueden depender de:

estado de la cuenta;
plan de suscripción;
configuraciones de informes guardados;
requisitos legales;
obligaciones fiscales y contables;
necesidades de prevención de fraudes;
necesidades de seguridad;
historial de soporte;
resolución de disputas;
sistemas de respaldo;
operaciones comerciales.

Ejemplos:

Tipo de Datos	Enfoque de Retención Ejemplo
Datos de cuenta	Mientras la cuenta esté activa y por un período razonable después del cierre
Informes guardados	Mientras la cuenta esté activa o de acuerdo con los límites del plan y configuraciones de retención
Búsquedas de acciones/historial de informes	Según sea necesario para características del producto, soporte, auditorías y configuraciones de retención
Registros de facturación	Según se requiera para fines fiscales, contables, legales y de pago
Registros de seguridad	Según sea necesario para la prevención de fraudes, seguridad y detección de abusos
Mensajes de soporte	Según sea necesario para soporte, resolución de disputas y fines legales
Datos de cookies	De acuerdo con las configuraciones de cookies y períodos de retención del proveedor
Archivos subidos	Según sea necesario para proporcionar las características solicitadas o hasta que se eliminen bajo configuraciones aplicables

Valarn puede eliminar cuentas inactivas, cuentas de prueba expiradas, cuentas canceladas, cuentas abandonadas o informes almacenados de acuerdo con sus políticas de retención.

14. Sus Derechos de Privacidad en la UE / Reino Unido

Sujeto a la legislación aplicable y excepciones, puede tener el derecho a:

acceder a sus datos personales;
corregir datos personales inexactos;
eliminar datos personales;
restringir el procesamiento;
oponerse al procesamiento;
recibir una copia de sus datos en un formato portátil;
retirar el consentimiento;
oponerse al marketing directo;
impugnar ciertas decisiones automatizadas, si corresponde;
presentar una queja ante una autoridad de supervisión.

La ICO del Reino Unido explica que las personas tienen el derecho a ser informadas sobre la recopilación y uso de sus datos personales, lo cual es un requisito clave de transparencia bajo el RGPD del Reino Unido.

15. Cómo Ejercer Sus Derechos

Para ejercer sus derechos, contacte:

Correo Electrónico de Privacidad: legal@valarn.com

Por favor incluya:

su nombre;
correo electrónico de la cuenta;
país o región;
el derecho que desea ejercer;
suficiente información para que podamos verificar su identidad;
cualquier detalle necesario para localizar los datos relevantes.

Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad. Solo utilizaremos la información de verificación para procesar su solicitud.

16. Tiempos de Respuesta

Valarn responderá a las solicitudes de derechos de privacidad dentro del tiempo requerido por la legislación aplicable.

Para solicitudes de RGPD/RGPD del Reino Unido, esto es generalmente un mes, aunque puede extenderse donde esté permitido para solicitudes complejas o numerosas.

17. Derecho a Oponerse al Marketing

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento:

haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en los correos electrónicos de marketing;
actualizando sus preferencias de cuenta;
contactando a legal@valarn.com.

Incluso si opta por no recibir marketing, aún podemos enviar mensajes relacionados con el servicio, como facturación, seguridad, cuenta, legales o avisos transaccionales.

18. Consentimiento y Opciones de Cookies

Valarn puede utilizar cookies y tecnologías similares.

Para usuarios de la UE y el Reino Unido, Valarn solicitará consentimiento para cookies no esenciales donde sea necesario.

Puede gestionar las opciones de cookies a través de:

Configuraciones de Cookies: legal@valarn.com

Las categorías de cookies no esenciales pueden incluir:

cookies de análisis;
cookies de publicidad;
cookies de seguimiento de afiliados/referidos;
cookies de redes sociales;
cookies de personalización donde sea necesario.

Las cookies estrictamente necesarias pueden ser utilizadas sin consentimiento donde sea necesario para proporcionar el servicio que solicitó, como inicio de sesión, seguridad de la cuenta, prevención de fraudes o flujo de pago.

19. Opciones de Publicidad y Retargeting

Valarn puede utilizar tecnologías de publicidad, retargeting, seguimiento de afiliados y medición de anuncios.

Para usuarios de la UE y el Reino Unido, estas tecnologías generalmente dependerán del consentimiento donde sea necesario.

Puede retirar o cambiar el consentimiento a través de:

Correo electrónico de cookies: legal@valarn.com

También puede tener opciones de publicidad a través de su navegador, configuraciones del dispositivo y plataformas de publicidad de terceros.

20. Niños

Valarn no está destinado a usuarios menores de 18 años.

No recopilamos intencionadamente datos personales de niños menores de 18 años.

Si cree que un niño ha proporcionado datos personales a Valarn, contacte a legal@valarn.com.

21. Seguridad

Valarn utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales.

Estas medidas pueden incluir cifrado, controles de acceso, autenticación, monitoreo, registro, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y revisiones de seguridad de proveedores.

Ningún sistema es completamente seguro. Usted es responsable de utilizar contraseñas seguras, proteger su cuenta y mantener seguros sus dispositivos.

22. Quejas ante Autoridades de Supervisión

Puede tener el derecho a presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos.

Para usuarios del Reino Unido, la autoridad de supervisión es la Oficina del Comisionado de Información.

Para usuarios del EEE, puede contactar a la autoridad de protección de datos en su país de residencia, lugar de trabajo o donde crea que ocurrió una infracción.

Le animamos a que nos contacte primero a legal@valarn.com para que podamos intentar resolver su inquietud.

23. Cambios a Este Aviso

Valarn puede actualizar este Aviso de Privacidad de la UE y el Reino Unido de vez en cuando.

Si hacemos cambios materiales, podemos notificar a los usuarios a través del sitio web, aviso de cuenta, correo electrónico, página de privacidad u otro método razonable.

Su uso continuado de Valarn después de que los cambios entren en vigor significa que reconoce el Aviso actualizado.

24. Contacto

Para preguntas sobre este Aviso de Privacidad de la UE y el Reino Unido o sus derechos de privacidad, contacte:

Valarn
Valarn LLC
2412 Irwin St, Melbourne, FL 32901
Correo Electrónico de Privacidad: legal@valarn.com
Sitio Web: https://valarn.com