Valarn Aviso de Privacidad de la UE y del Reino Unido
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Valarn Aviso de Privacidad de la UE y del Reino Unido
Última actualización: October 1, 2026
Este Aviso de Privacidad de la UE y del Reino Unido complementa la Política de Privacidad de Valarn y se aplica a los usuarios ubicados en el Espacio Económico Europeo, Unión Europea, Suiza y Reino Unido.
Este Aviso explica cómo Valarn recopila, utiliza, divulga, transfiere, almacena y protege los datos personales conforme a las leyes de privacidad aplicables, incluidas la Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el Reglamento de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR) y las leyes nacionales relacionadas de protección de datos y comunicaciones electrónicas.
Este Aviso debe leerse junto con nuestra:
- Términos de Servicio
- Política de Privacidad
- Política de Cookies
- Descargo de responsabilidad de IA y finanzas
- Descargo de responsabilidad general
- Política de reembolsos
- Divulgación de publicidad y afiliados
- Directrices de la Comunidad
1. Quiénes Somos
Valarn es una plataforma de investigación de acciones impulsada por IA que ofrece herramientas de investigación educativas e informativas, informes generados por IA, paneles, listas de vigilancia, historial de investigación guardado, alertas, funciones de publicidad, seguimiento de afiliados y referidos, y servicios relacionados.
Para los efectos de las leyes de protección de datos aplicables de la UE y del Reino Unido, Valarn puede actuar como un responsable del tratamiento cuando determine por qué y cómo se procesan los datos personales. Un responsable del tratamiento es responsable de proteger los datos personales y habilitar a las personas para ejercer sus derechos de privacidad.
Valarn es operado por:
Valarn LLC
2412 Irwin St, Melbourne, FL 32901
Correo de Privacidad: legal@valarn.com
Sitio web: https://valarn.com
2. Representante de la UE / Reino Unido
Valarn LLC está establecido en Estados Unidos. Valarn ha determinado que actualmente no es necesario designar un representante en la UE o el Reino Unido. Actualizaremos este aviso si eso cambia. Las personas en la UE o el Reino Unido pueden contactarnos directamente en legal@valarn.com.
3. Oficial de Protección de Datos
Valarn no ha designado a un Oficial de Protección de Datos porque hemos determinado que actualmente no es necesario. Las consultas de privacidad pueden enviarse a legal@valarn.com
4. Datos personales que recopilamos
Valarn puede recopilar las siguientes categorías de datos personales.
4.1 Datos de la cuenta
Ejemplos:
- nombre;
- dirección de correo electrónico;
- nombre de usuario;
- ID de cuenta;
- contraseña o credenciales de autenticación;
- plan de suscripción;
- configuración de la cuenta;
- preferencias de comunicación;
- historial de inicio de sesión;
- configuración de seguridad.
4.2 Datos de pago y suscripción
Ejemplos:
- nombre de facturación;
- dirección de facturación;
- detalles de método de pago procesados por proveedores de pago;
- plan de suscripción;
- historial de transacciones;
- facturas;
- información fiscal;
- fecha de renovación;
- estado de cancelación;
- historial de reembolsos.
Valarn generalmente no almacena números completos de tarjetas de crédito. La información de pago suele ser procesada por un procesador de pagos externo, como billing@valarn.com.
4.3 Actividad de investigación y datos de informes guardados
Como Valarn proporciona investigación de acciones generada por IA, podemos recopilar y almacenar:
- símbolos de acciones buscados;
- empresas vistas;
- informes generados;
- informes guardados;
- historial de informes;
- listas de vigilancia;
- marcas de tiempo de los informes;
- metadatos de actualidad del informe;
- fuentes de datos utilizadas;
- selecciones de modelos de IA;
- configuración de informes;
- indicaciones;
- notas;
- insumos de tesis;
- posiciones alcistas, bajistas o neutrales generadas por IA;
- puntuaciones generadas por IA;
- supuestos de escenarios;
- alertas;
- eventos del calendario;
- informes descargados;
- enlaces de informes compartidos;
- retroalimentación de los usuarios sobre los informes.
Aunque un informe trate de una empresa pública, el hecho de que un usuario específico haya buscado, generado, guardado, visto o compartido ese informe puede constituir datos personales cuando se vincula a la cuenta de ese usuario.
4.4 Datos de indicaciones y salida de IA
Ejemplos:
- indicaciones;
- símbolos de acciones;
- configuración de informes;
- contexto cargado;
- resúmenes generados;
- informes generados;
- clasificaciones generadas por IA;
- puntuaciones generadas por IA;
- metadatos de respuesta del modelo;
- registros de errores;
- calificaciones de retroalimentación;
- indicadores de seguridad.
4.5 Contenido cargado
Si Valarn permite cargas, podemos recopilar archivos o contenidos que proporcione, incluyendo:
- documentos;
- hojas de cálculo;
- imágenes;
- capturas de pantalla;
- notas;
- archivos de investigación;
- adjuntos de soporte;
- documentos financieros, si se cargan voluntariamente.
No cargue información confidencial, sensible, clasificada, información privilegiada, regulada o de terceros a menos que tenga permiso y el servicio de Valarn aplicable admita ese tipo de datos.
4.6 Dispositivo, uso y datos de registro
Ejemplos:
- dirección IP;
- tipo de dispositivo;
- tipo de navegador;
- sistema operativo;
- páginas visitadas;
- funciones utilizadas;
- actividad de clics;
- duración de la sesión;
- ubicación aproximada derivada de la dirección IP;
- configuración de idioma;
- zona horaria;
- registros de errores;
- registros de rendimiento;
- registros de autenticación;
- registros de seguridad;
- identificadores de cookies;
- identificadores de publicidad.
4.7 Cookies, píxeles y tecnologías similares
Valarn puede usar cookies, píxeles, etiquetas, scripts, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, identificadores de dispositivo, enlaces de referencia y tecnologías similares.
Estos pueden utilizarse para:
- operaciones esenciales del sitio;
- sesiones de inicio de sesión;
- seguridad;
- preferencias;
- analítica;
- rendimiento;
- publicidad;
- atribución de afiliados;
- seguimiento de referidos;
- medición de redes sociales.
Para los usuarios de la UE y del Reino Unido, las cookies no esenciales generalmente requieren información clara y consentimiento activo, con una excepción para las cookies estrictamente necesarias.
4.8 Datos de publicidad, afiliados y marketing
Ejemplos:
- impresiones de anuncios;
- clics en anuncios;
- clics en enlaces de afiliados;
- códigos de referencia;
- origen de la campaña;
- página de aterrizaje;
- eventos de conversión;
- interacción por correo electrónico;
- preferencias de marketing;
- identificadores de cookies;
- identificadores de publicidad;
- ubicación aproximada;
- información del dispositivo.
4.9 Datos de Comunicaciones y Soporte
Ejemplos:
- correos electrónicos;
- mensajes de chat;
- tickets de soporte;
- retroalimentación;
- respuestas de encuestas;
- informes de errores;
- notas de soporte al cliente;
- registros de nuestras respuestas.
5. Por qué usamos datos personales y bases legales
Bajo el GDPR y el UK GDPR, Valarn debe tener una base legal para el procesamiento de datos personales. El artículo 6 del GDPR enumera bases legales como consentimiento, contrato, obligación legal, intereses vitales, tarea pública e intereses legítimos.
La tabla a continuación describe los fines de procesamiento principales de Valarn y las bases legales.
| Propósito | Ejemplos | Base legal |
|---|---|---|
| Proporcionar servicios de Valarn | Creación de cuentas, inicio de sesión, generación de informes, informes guardados, listas de vigilancia, alertas | Contrato |
| Gestionar suscripciones y pagos | Facturación, renovaciones, facturas, reembolsos, registros fiscales | Contrato; Obligación legal |
| Generar informes de IA | Procesar símbolos de acciones, indicaciones, configuración de informes, elecciones de modelos | Contrato; Intereses legítimos |
| Almacenar informes guardados e historial | Guardar informes generados, listas de vigilancia, notas, metadatos de informes | Contrato; Intereses legítimos |
| Proporcionar soporte al cliente | Responder a mensajes, solucionar problemas, procesar solicitudes | Contrato; Intereses legítimos |
| Seguridad de la plataforma | Prevención de fraude, protección de cuentas, detección de abusos, registros | Intereses legítimos; Obligación legal |
| Mejorar Valarn | Depuración, analítica de producto, mejora del flujo de trabajo de informes | Intereses legítimos |
| Enviar mensajes de servicio | Cuenta, facturación, seguridad, avisos legales y de producto | Contrato; Obligación legal; Intereses legítimos |
| Enviar correos de marketing | Boletines, promociones, actualizaciones de productos | Consentimiento o intereses legítimos, según la ley |
| Usar cookies analíticas | Analítica de producto, medición de rendimiento | Consentimiento cuando se requiera |
| Usar cookies de publicidad | Remarketing, medición de anuncios, publicidad personalizada | Consentimiento cuando se requiera |
| Seguimiento de afiliados/referidos | Atribución de referencias, prevenir fraude de referidos | Consentimiento cuando se requiera; Intereses legítimos donde esté permitido |
| Cumplir con la ley | Impuestos, contabilidad, reclamaciones legales, obligaciones regulatorias | Obligación legal |
| Hacer cumplir los Términos | Investigar abusos, uso indebido, fraude, violaciones de políticas | Intereses legítimos |
6. Intereses Legítimos
Cuando Valarn se base en intereses legítimos, equilibramos nuestros intereses con sus derechos y libertades.
Los intereses legítimos de Valarn pueden incluir:
- proporcionar y mejorar la plataforma;
- asegurar cuentas y sistemas;
- prevenir el fraude y el abuso;
- depurar problemas técnicos;
- hacer cumplir los límites de uso;
- mejorar la calidad y fiabilidad de los informes de IA;
- mantener registros de auditoría;
- apoyar el servicio al cliente;
- proteger los derechos legales;
- medir el rendimiento de la plataforma;
- prevenir la manipulación del mercado o el uso indebido del contenido de Valarn.
Puede oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos.
7. Consentimiento
Valarn puede basarse en el consentimiento para ciertas actividades, incluyendo:
- cookies no esenciales;
- cookies analíticas cuando sean requeridas;
- cookies de publicidad;
- remarketing;
- cierto seguimiento de afiliados;
- correos electrónicos de marketing cuando sea necesario;
- integraciones opcionales;
- ciertas cargas o características opcionales;
- el procesamiento de datos personales sensibles, si alguna vez fuera necesario.
Puede retirar el consentimiento en cualquier momento. La retirada no afecta al procesamiento que haya ocurrido antes de la retirada del consentimiento.
8. Procesamiento de IA
Valarn utiliza sistemas de IA para generar informes, resúmenes, clasificaciones, valoraciones, posturas, puntuaciones y resultados de investigación educativa.
Valarn puede procesar:
- símbolos bursátiles;
- indicaciones;
- configuración de informes;
- contexto de informe guardado;
- datos de la lista de observación;
- contenido cargado;
- retroalimentación de usuarios;
- metadatos de salida de IA.
El procesamiento de IA se utiliza para proporcionar las funciones solicitadas, mejorar la fiabilidad del producto, solucionar fallos, detectar abusos y apoyar la calidad de los informes.
Valarn no utiliza las salidas de IA para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales, financieros o de importancia similar para los usuarios. Valarn no ejecuta operaciones, gestiona activos ni ofrece asesoramiento de inversión personalizado.
9. Toma de decisiones automatizada y perfilado
Valarn puede utilizar sistemas automatizados para:
- generar informes de investigación de IA;
- clasificar posturas de investigación como alcistas, bajistas, neutrales o similares;
- puntuar factores de informe;
- recomendar contenido educativo;
- hacer cumplir los límites de uso;
- detectar abusos;
- personalizar paneles de control;
- medir la publicidad o el uso del producto.
Valarn no utiliza la toma de decisiones automatizada para tomar decisiones con efectos jurídicamente vinculantes para los usuarios o decisiones que afecten de forma similar de manera significativa a los usuarios.
Las posturas de investigación generadas por IA son resultados educativos y no constituyen asesoramiento financiero, instrucciones de operaciones o recomendaciones de inversión.
10. Datos de Categoría Especial
Valarn no requiere intencionadamente datos de categorías especiales, como información de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a sindicatos, datos biométricos o orientación sexual, para el uso ordinario de la plataforma.
Por favor, no cargue ni envíe datos de categorías especiales a menos que sea necesario y esté autorizado.
Si Valarn alguna vez necesita procesar datos de categorías especiales, identificaremos una base legal adecuada y una condición adicional conforme a la ley aplicable.
11. Cómo Compartimos Datos Personales
Valarn puede compartir datos personales con las siguientes categorías de destinatarios.
11.1 Proveedores de Servicios y Procesadores
Podemos compartir datos con proveedores que ayudan a operar Valarn, que incluyen:
- proveedores de hosting en la nube;
- proveedores de bases de datos;
- procesadores de pagos;
- proveedores de modelos de IA;
- proveedores de datos de mercado;
- proveedores de analítica;
- herramientas de soporte al cliente;
- proveedores de correo electrónico;
- herramientas de seguridad;
- herramientas de monitoreo de errores;
- proveedores de tecnología de publicidad;
- proveedores de seguimiento de afiliados;
- proveedores de autenticación.
Los procesadores que actúan en nuestro nombre suelen estar obligados a procesar datos personales solo de acuerdo con nuestras instrucciones y términos contractuales apropiados.
11.2 Proveedores de Modelos de IA
Algunas funciones de IA pueden requerir que enviemos indicaciones, símbolos bursátiles, configuraciones de informes, contenido cargado, contexto de informe guardado u otra información relacionada a proveedores de modelos de IA de terceros.
Valarn no permite a proveedores de IA de terceros entrenar sus modelos generales con informes de usuario privados, listas de observación guardadas, notas de usuario o historial de investigación específico de la cuenta, a menos que se divulgue por separado o esté autorizado por el usuario.
11.3 Proveedores de Pago
Los proveedores de pago pueden procesar datos de pago y facturación de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y obligaciones legales.
11.4 Socios de Publicidad y Afiliados
Con el consentimiento cuando sea necesario, Valarn puede usar herramientas de publicidad, afiliados, referencia, remarketing o analítica que recolecten o reciban:
- dirección IP;
- identificadores de cookies;
- identificadores de publicidad;
- interacciones en la página;
- fuente de referencia;
- datos de campañas;
- eventos de conversión;
- ubicación aproximada;
- información del dispositivo.
11.5 Legal y Cumplimiento
Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para:
- cumplir la ley;
- responder a procesos legales;
- proteger derechos, seguridad o propiedad;
- prevenir fraude;
- investigar abusos;
- hacer cumplir nuestros Términos;
- proteger a los usuarios;
- detectar incidentes de seguridad;
- cumplir con obligaciones fiscales, contables, regulatorias o legales.
11.6 Transferencias de negocio
Si Valarn participa en una fusión, adquisición, financiación, reorganización, bancarrota, venta de activos u otra transacción similar, los datos personales pueden transferirse como parte de esa transacción.
12. Transferencias Internacionales de Datos
Valarn puede procesar y almacenar datos personales en Estados Unidos y otros países donde Valarn o sus proveedores de servicios operen.
Si los datos personales se transfieren fuera del EEE, Reino Unido o Suiza, Valarn utilizará salvaguardas adecuadas cuando sea necesario, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales estándar, acuerdos de transferencia internacional de datos del Reino Unido u otros mecanismos de transferencia reconocidos legalmente.
La Comisión Europea ha emitido cláusulas contractuales estándar para transferencias GDPR de responsables o procesadores a destinatarios fuera de la UE/EEE.
13. Retención de Datos
Valarn retiene los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en este Aviso y en nuestra Política de Privacidad.
Los períodos de retención pueden depender de:
- estado de la cuenta;
- plan de suscripción;
- configuración de informes guardados;
- requisitos legales;
- obligaciones fiscales y contables;
- necesidades de prevención de fraude;
- necesidades de seguridad;
- historial de soporte;
- resolución de disputas;
- sistemas de copias de seguridad;
- operaciones comerciales.
Ejemplos:
| Tipo de Datos | Ejemplo de Enfoque de Retención |
|---|---|
| Datos de la cuenta | Mientras la cuenta esté activa y durante un periodo razonable después de su cierre |
| Informes guardados | Mientras la cuenta esté activa o de acuerdo con los límites del plan y la configuración de retención |
| Búsquedas de valores / historial de informes | Según sea necesario para las funciones del producto, soporte, registros de auditoría y configuraciones de retención |
| Registros de facturación | Según sea necesario para fines fiscales, contables, legales y de pago |
| Registros de seguridad | Según sea necesario para la prevención de fraude, seguridad y detección de abusos |
| Mensajes de soporte | Según sea necesario para soporte, resolución de disputas y fines legales |
| Datos de cookies | De acuerdo con la configuración de cookies y los periodos de retención del proveedor |
| Archivos cargados | Según sea necesario para proporcionar las funciones solicitadas o hasta que se eliminen conforme a la configuración aplicable |
Valarn puede eliminar cuentas inactivas, cuentas de prueba vencidas, cuentas canceladas, cuentas abandonadas o informes almacenados de acuerdo con sus políticas de retención.
14. Tus Derechos de Privacidad en la UE / Reino Unido
Sujeto a la normativa aplicable y a las excepciones, puede tener el derecho a:
- acceder a sus datos personales;
- corregir datos personales inexactos;
- eliminar datos personales;
- restringir el tratamiento;
- oponerse al tratamiento;
- recibir una copia de sus datos en un formato portátil;
- retirar el consentimiento;
- oponerse al marketing directo;
- impugnar ciertas decisiones automatizadas, si corresponde;
- presentar una queja ante una autoridad de supervisión.
La ICO del Reino Unido explica que las personas tienen derecho a ser informadas sobre la recopilación y el uso de sus datos personales, lo cual es un requisito clave de transparencia bajo el UK GDPR.
15. Cómo Ejercer Sus Derechos
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con:
Correo de Privacidad: legal@valarn.com
Por favor, incluya:
- su nombre;
- correo electrónico de la cuenta;
- país o región;
- el derecho que desea ejercer;
- suficiente información para que podamos verificar su identidad;
- cualquier detalle necesario para localizar los datos relevantes.
Es posible que solicitemos información adicional para verificar su identidad. Solo utilizaremos la información de verificación para procesar su solicitud.
16. Tiempo de Respuesta
Valarn responderá a las solicitudes de derechos de privacidad dentro del plazo establecido por la ley aplicable.
Para las solicitudes de GDPR/UK GDPR, generalmente es un mes, aunque puede ampliarse cuando esté permitido para solicitudes complejas o numerosas.
17. Derecho a oponerse al marketing
Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento haciendo:
- hacer clic en el enlace de baja en los correos electrónicos de marketing;
- actualizar sus preferencias de cuenta;
- ponerse en contacto con legal@valarn.com.
Incluso si se da de baja del marketing, es posible que aún le enviemos mensajes relacionados con el servicio, como avisos de facturación, seguridad, cuenta, asuntos legales o transacciones.
18. Consentimiento y Opciones de Cookies
Valarn puede usar cookies y tecnologías similares.
Para los usuarios de la UE y del Reino Unido, Valarn solicitará el consentimiento para las cookies no esenciales cuando sea necesario.
Puede gestionar las preferencias de cookies a través de:
Configuración de Cookies: legal@valarn.com
Las categorías de cookies no esenciales pueden incluir:
- cookies analíticas;
- cookies de publicidad;
- cookies de seguimiento de afiliados/referidos;
- cookies de redes sociales;
- cookies de personalización cuando sea necesario.
Las cookies estrictamente necesarias pueden utilizarse sin consentimiento cuando sea necesario para proporcionar el servicio que solicitó, como inicio de sesión, seguridad de la cuenta, prevención de fraude o flujo de pagos.
19. Opciones de Publicidad y Remarketing
Valarn puede usar tecnologías de publicidad, remarketing, seguimiento de afiliados y medición de anuncios.
Para los usuarios de la UE y del Reino Unido, estas tecnologías generalmente dependerán del consentimiento cuando sea necesario.
Puede retirar o cambiar el consentimiento a través de:
Correo electrónico de cookies: legal@valarn.com
También puede tener opciones de publicidad a través de su navegador, configuraciones de su dispositivo y plataformas de publicidad de terceros.
20. Niños
Valarn no está destinado a usuarios menores de 18 años.
No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de 18 años.
Si cree que un niño ha proporcionado datos personales a Valarn, póngase en contacto con legal@valarn.com.
21. Seguridad
Valarn utiliza medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales.
Estas medidas pueden incluir cifrado, controles de acceso, autenticación, monitoreo, registro, copias de seguridad, gestión de vulnerabilidades y revisiones de seguridad de proveedores.
Ningún sistema es completamente seguro. Usted es responsable de usar contraseñas fuertes, proteger su cuenta y mantener sus dispositivos seguros.
22. Quejas ante las Autoridades de Supervisión
Puede tener el derecho de presentar una queja ante una autoridad de supervisión de protección de datos.
Para los usuarios del Reino Unido, la autoridad de supervisión es la Oficina del Comisionado de la Información.
Para los usuarios del EEE, puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos en su país de residencia, lugar de trabajo o donde crea que ocurrió una infracción.
Le animamos a ponerse en contacto con nosotros primero en legal@valarn.com para que podamos intentar resolver su inquietud.
23. Cambios en este Aviso
Valarn puede actualizar este Aviso de Privacidad de la UE y del Reino Unido de vez en cuando.
Si realizamos cambios materiales, podemos notificar a los usuarios a través del sitio web, aviso de cuenta, correo electrónico, página de privacidad u otro método razonable.
Su uso continuado de Valarn después de que los cambios entren en vigor significa que reconoce el Aviso actualizado.
24. Contacto
Para preguntas sobre este Aviso de Privacidad de la UE y del Reino Unido o sobre sus derechos de privacidad, póngase en contacto:
Valarn
Valarn LLC
2412 Irwin St, Melbourne, FL 32901
Correo de Privacidad: legal@valarn.com
Sitio Web: https://valarn.com